IP 차단 시¶
관리도구는 보안을 위해 허용된 IP에서만 접속할 수 있도록 제한할 수 있습니다. 본인이 접속한 IP가 허용 목록에 없으면 로그인 화면에서 차단 안내가 표시됩니다.
증상¶
- 로그인 페이지가 정상적으로 표시되지 않거나, "접속이 차단된 IP입니다" 안내가 표시됨
- 평소에는 접속되던 IP에서 갑자기 접속이 안 됨
본인이 사용 가능한 IP 확인 방법¶
본인 컴퓨터의 외부 IP를 확인합니다.
- Windows: 명령 프롬프트에
ipconfig - macOS / Linux: 터미널에
ifconfig또는ip addr - 또는
https://ip.naver.com같은 IP 확인 사이트
사무실 / VPN / 외부망에 따라 보이는 IP가 다를 수 있습니다.
해결 방법¶
본인이 직접 IP 차단 정책을 변경할 수는 없습니다. 다음 중 한 가지 방법으로 해결합니다.
방법 1. 다른 관리자에게 IP 등록 요청¶
- 본인 외부 IP를 확인합니다.
- 관리도구에 접속할 수 있는 다른 관리자에게 본인 IP 등록을 요청합니다.
- 다른 관리자가 관리자 계정 및 IP의 [접속 허용 IP] 카드에서:
- IP 주소와 설명(예: 본인 이름 + "외부망")을 입력하고 [추가]
- [사용] 스위치가 켜진 상태인지 확인
- 다시 로그인을 시도합니다.
방법 2. 허용된 망에서 접속¶
VPN 또는 사내망 등 이미 허용된 IP 대역에 들어간 뒤 접속합니다.
🚨 주의사항¶
전체 IP 허용 토글을 함부로 끄지 마세요
"전체 IP 접속 허용" 토글이 꺼지면 허용 목록의 사용 켜짐 IP만 접속할 수 있습니다. 본인 IP가 등록되지 않은 채로 끄면 본인도 즉시 차단됩니다. 변경 전 본인 IP가 목록에 사용 켜짐 상태인지 반드시 확인하세요.
IP가 자주 바뀌는 환경
재택근무·이동근무 등으로 IP가 자주 바뀐다면 와일드카드(예: 192.168.1.*) 또는 VPN 고정 IP 사용을 검토하세요. 구체적인 정책은 사내 보안팀과 협의합니다.
- IP 등록은 변경 즉시 적용됩니다 (별도의 시스템 적용 불필요).
- 사용 스위치를 다시 켜는 것만으로 다시 접속 가능합니다.