오류 메시지

관리도구에서 자주 볼 수 있는 안내와 기본 대응 방법입니다.
화면에 표시된 추가 사유가 있으면 그 내용을 우선 확인하세요.

로그인 / 세션

화면 안내	의미	대응
아이디 또는 비밀번호가 일치하지 않습니다.	로그인 정보가 맞지 않습니다.	ID와 비밀번호를 다시 확인합니다.
계정이 잠겼습니다. 60분 후 다시 시도해 주세요.	비밀번호 입력 실패가 누적되었습니다.	60분 뒤 다시 시도하거나 담당자에게 잠금 해제를 요청합니다.
계정이 영구 잠금되었습니다. 관리자에게 문의하세요.	계정 잠금 상태가 해제 필요 상태입니다.	담당자에게 계정 상태 확인을 요청합니다.
비활성화된 계정입니다. 관리자에게 문의하세요.	사용할 수 없는 계정입니다.	담당자에게 계정 상태 확인을 요청합니다.
로그인 서버에 연결할 수 없습니다.	로그인 서비스가 응답하지 않습니다.	잠시 후 다시 시도하고, 반복되면 서비스 상태를 확인합니다.
로그인 세션이 만료되었습니다.	로그인 유지 시간이 끝났습니다.	다시 로그인합니다.

IP / 권한

화면 안내	의미	대응
IP 접근이 허용되지 않습니다	현재 접속 주소가 허용 목록에 없습니다.	IP 차단 시를 참고해 담당자에게 접속 허용을 요청합니다.
이 메뉴에 접근할 권한이 없어 대시보드로 이동합니다.	계정에 해당 메뉴 권한이 없습니다.	필요한 경우 담당자에게 메뉴 권한 부여를 요청합니다.
라이선스가 유효하지 않아 조회만 가능합니다.	라이선스가 미등록, 만료, 해지 등 유효하지 않은 상태입니다.	라이선스 관리에서 상태를 확인합니다.

저장 / 불러오기

화면 안내	의미	대응
데이터를 불러오지 못했습니다.	목록이나 설정 정보를 가져오지 못했습니다.	새로고침 후 다시 확인합니다. 반복되면 서비스 상태를 점검합니다.
저장에 실패했습니다. 입력값을 확인한 뒤 다시 시도하세요.	입력값 오류 또는 서버 처리 실패입니다.	화면에 표시된 항목을 확인한 뒤 다시 저장합니다.
네트워크 오류가 발생했습니다.	서버와 통신하지 못했습니다.	네트워크와 서비스 상태를 확인한 뒤 다시 시도합니다.
컬렉션 수집·색인·전체 실행 중에는 이 작업을 수행할 수 없습니다.	실행 중인 작업과 충돌할 수 있는 변경입니다.	진행 중인 작업이 끝난 뒤 다시 시도합니다.

검색엔진 / API 상태

화면 안내	의미	대응
비정상동작중	검색 기능에 문제가 있을 수 있습니다.	검색엔진 상태에서 상태를 확인합니다.
응답 없음 / 연결 실패	서비스가 응답하지 않습니다.	API 상태에서 해당 서비스 상태를 확인합니다.

사전 / UI 설정

화면 안내	의미	대응
키워드를 입력하세요.	필수 검색어 또는 사전 항목이 비어 있습니다.	키워드를 입력한 뒤 저장합니다.
키워드와 분해 음절수를 입력하세요.	복합명사 사전 필수값이 비어 있습니다.	키워드와 분해 음절수를 모두 입력합니다.
분석 결과가 없습니다.	형태소 분석 결과가 없습니다.	다른 한국어 문장으로 다시 시도합니다.
URL 형식이 올바르지 않습니다.	이동할 주소 형식이 맞지 않습니다.	전체 주소를 다시 확인해 입력합니다.
검증 실패	필수값 누락 또는 형식 오류입니다.	안내에 표시된 항목을 수정한 뒤 다시 시도합니다.