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검색 결과 통계

1. 메뉴 개요

검색 요청이 결과 있음, 결과 없음, 오류 중 어떤 상태로 끝났는지 기간별로 확인하는 화면입니다.
결과 없음 비율과 오류율을 점검할 때 사용합니다.

2. 메뉴 위치

[상단 메뉴] > [운영 현황] > [통계 정보] > [검색 결과 통계]

URL: /operation/statis/searchresult-statis

3. 화면 구성

검색 결과 통계 전체 화면 검색 결과 통계 전체 화면

번호 영역 설명
기간 단위 선택 일별 / 주별 / 월별 / 년도별 / 기간별
기간 입력 영역 선택한 단위에 따라 연도, 월, 시작일, 종료일을 입력
요약 카드 4개 총 검색, 결과 있음 비율과 건수, 결과 없음 비율과 건수, 오류율과 건수
기간별 흐름 결과 있음, 결과 없음, 오류의 기간별 변화
결과 구성 선택 기간 전체의 결과 비율
검색 결과 상세 기간별 총 검색, 결과 있음, 결과 없음, 오류 건수와 비율
오류 유형별 분석 / 오류 상세 로그 오류 유형별 비중과 최근 오류 로그

4. 주요 작업 방법

4.1 검색 품질 확인

  1. ①에서 기간 단위를 선택합니다.
  2. ② 영역에서 기간 값을 지정합니다.
  3. ③ 요약 카드의 결과 있음 비율·결과 없음 비율·오류율을 확인합니다.
  4. 결과 없음 비율이 평소보다 높으면 사전, 추천검색어, 콘텐츠 보강이 필요한지 확인합니다.
  5. 오류율이 높으면 검색엔진 상태API 상태를 함께 점검합니다.

4.2 기간별 상세 보기

  1. 검색 결과 상세 영역의 [상세 보기] 버튼을 클릭하면 표가 펼쳐집니다.
  2. 각 기간 행에서 결과 있음, 결과 없음, 오류 건수와 비율을 비교합니다.
  3. 다시 접으려면 [상세 접기]를 클릭합니다.

4.3 오류 원인 추적

  1. 오류 유형별 분석에서 유형별 비중을 확인합니다.
  2. 오류 상세 로그에서 [최근 오류 로그 보기]를 클릭하면 최근 100건의 오류 로그가 표시됩니다.
  3. 발생 시각·검색어·메시지를 확인하고, 필요하면 담당자에게 전달합니다.

5. 주의 주의사항

오류율 급증 시 즉시 확인

평소보다 오류율이 갑자기 높아졌다면 검색엔진 상태, API 상태부터 점검하세요.
엔진 또는 API 서비스의 장애일 가능성이 큽니다.

결과 없음 != 오류

"결과 없음"은 정상 응답입니다(매칭되는 문서가 0건).
사전·추천검색어 등 운영 보강의 영역입니다.
반면 "오류"는 응답 실패이므로 시스템 점검 영역입니다.

통계 반영 시점 (운영 기본 설정)

전일 로그 통계는 한국 시간(KST) 기준 매일 새벽 01:00에 확정 집계합니다.
오늘 통계는 매시 정각에 스케줄링되어 당일 검색 로그를 다시 집계합니다.
직전 집계 뒤 발생한 검색은 다음 정각 집계가 성공한 후 반영됩니다.
화면 새로고침은 집계를 실행하지 않고 완료된 결과만 다시 조회합니다.

  • 오류 상세 로그는 최근 100건까지 표시됩니다.
    그 이전 데이터는 별도 로그 시스템에서 확인해야 할 수 있습니다.

6. 권한·라이선스

  • 조회 전용 통계 화면입니다.
    부여된 메뉴가 있으면 관리자·일반 모두 동일하게 볼 수 있으며, 편집·제어 기능은 없습니다.
    라이선스 상태와 무관하게 집계 데이터 기준으로 표시됩니다.