검색어 통계¶
1. 메뉴 개요¶
사용자가 입력한 검색어를 기간별로 집계해 인기 검색어와 결과 없는 검색어를 확인하는 화면입니다.
추천검색어, 유의어, 오탈자 사전 보강이 필요한 검색어를 찾을 때 사용합니다.
2. 메뉴 위치¶
[상단 메뉴] > [운영 현황] > [통계 정보] > [검색어 통계]
URL: /operation/statis/searchkwd-statis
3. 화면 구성¶
| 번호 | 영역 | 설명 |
|---|---|---|
| ① | 기간 단위 선택 | 일별 / 주별 / 월별 / 년도별 / 기간별 |
| ② | 기간 입력 영역 | 연·월·일·주, 직접 지정 시 시작/종료일 |
| ③ | 요약 카드 3개 | 검색어 수, 최다 검색어와 횟수, 상위 10개 비중 |
| ④ | 검색어 시각화 | 워드 클라우드와 검색어 분포를 전환해 확인 |
| ⑤ | 검색어 목록 / 결과 없는 검색어 | 우측 목록에서 두 항목을 전환 |
| ⑥ | 제외검색어 제외 | 제외검색어를 목록과 시각화에서 제외할지 선택 |
| ⑦ | 목록 도구 | 검색어 필터, 표시 개수, 페이지 이동 |
| ⑧ | 엑셀 내보내기 | 현재 기간·조건의 검색어 통계를 엑셀 파일로 저장 |
4. 주요 작업 방법¶
4.1 기간별 인기 검색어 조회¶
- ①에서 기간 단위를 선택합니다.
- ② 영역에서 기간 값을 지정합니다.
- 필요하면
제외검색어 제외를 켜거나 끕니다. - ③ 요약과 ④ 시각화, ⑤ 검색어 목록을 확인합니다.
일별은 연도, 월, 일을 선택합니다.
주별은 선택한 월에 포함된 주차를 선택합니다.
제외검색어 제외 기준 확인
제외검색어 제외를 켠 경우, [UI 설정] > [부가기능 관리] > [인기검색어]의 [제외 검색어 관리]에 등록된 항목을 기준으로 통계에서 제외합니다.
통계 수치를 해석하기 전 제외 검색어와 제외 사유의 통계 필터 포함 설정을 확인하세요.
설정 방법은 인기검색어를 참고하세요.
4.2 결과 없는 검색어 확인¶
검색은 정상 처리됐지만 결과가 0건이었던 검색어는 따로 확인할 수 있습니다.
- ⑤에서 [결과 없는 검색어]를 선택합니다.
- 같은 기간 조건의 결과 없는 검색어 목록을 확인합니다.
- 자주 등장하는 검색어는 추천검색어, 유의어 사전, 오탈자 사전 등록을 검토합니다.
기본 보기는 통합검색 기준의 결과 없음 건수를 보여 줍니다.
상세 보기는 메뉴별 결과 없음 건수를 함께 보여 줍니다.
4.3 오탈자 등록¶
결과 없는 검색어가 단순 오타라면 [오탈자 등록]에서 오탈자 사전에 연결합니다.
- [오탈자 등록]을 클릭합니다.
- 기존 대표어에 추가하거나 새 대표어를 입력합니다.
- 등록 후 사용자 검색 화면에 반영하려면 오탈자 사전에서 [검색 서비스에 적용]을 실행합니다.
이미 사전에 연결된 검색어는 오탈자, 유의어, 금칙어 같은 배지가 표시될 수 있습니다.
[오탈자 등록] 버튼과 오탈자 미등록만 보기는 오탈자 사전 수정 권한이 있을 때만 표시됩니다.
4.4 표시 개수 / 페이지 이동¶
- ⑦ 표시 개수 선택에서 100 / 200 등 원하는 개수를 선택합니다.
- 페이지 번호를 클릭해 다음 페이지로 이동합니다.
4.5 엑셀 내보내기¶
- 우측 상단 [엑셀 내보내기]를 클릭합니다.
- 기간 단위, 조회 기간, 내보낼 검색어 개수를 확인합니다.
- [내보내기]를 클릭하면 검색 결과가 있는 검색어 기준으로 파일이 저장됩니다.
5. 
주의사항¶
월·주 변경 시 일자 자동 보정
월을 바꾸면 그 달에 없는 일자(예: 2월 30일)는 마지막 날로 자동 보정됩니다.
통계 반영 시점 (운영 기본 설정)
전일 로그 통계는 한국 시간(KST) 기준 매일 새벽 01:00에 확정 집계합니다.
오늘 통계는 매시 정각에 스케줄링되어 당일 검색 로그를 다시 집계합니다.
직전 집계 뒤 발생한 검색은 다음 정각 집계가 성공한 후 반영됩니다.
화면 새로고침은 집계를 실행하지 않고 완료된 결과만 다시 조회합니다.
- 표시 개수를 크게 하면 한 번에 불러오는 데이터가 많아져 화면 표시가 늦어질 수 있습니다.
- "결과 없는 검색어"는 누적 횟수가 낮아도 운영 개선 포인트가 될 수 있으니 주기적으로 확인하세요.
- ⑧ [엑셀 내보내기]는 검색 결과가 있는 검색어를 대상으로 합니다.
결과 없는 검색어는 화면의 [결과 없는 검색어]에서 별도로 확인하세요.
6. 권한·라이선스¶
- 조회·내보내기 중심의 화면입니다.
부여된 메뉴가 있으면 관리자·일반 모두 조회·엑셀 내보내기를 할 수 있습니다. 결과 없는 검색어의 [오탈자 등록]은 오탈자 사전 수정 권한이 있는 관리자에게만 표시됩니다.- 라이선스 상태와 무관하게 집계 데이터 기준으로 표시됩니다.